Der Bericht des Fraunhofer IAO und der DGFP umfasst im Kern 12 zentrale Erkenntnisse. Die Autorinnen Dr. Josephine Hofmann und Anna Hoberg sprechen sich u. a. für eine experimentierende Haltung aus. Das bedeutet eine Offenheit gegenüber Ergebnissen und Prozessen – diese setzt wiederum eine kurzfristige Anpassungsfähigkeit sowie einen strukturierten Planungsprozess voraus. Dabei sollten einzelne Prozessschritte im Vordergrund stehen. Dies könne auch ein passendes Einsatzgebiet für sogenannte OKR-Methoden (kurz für “Objectives and Key Results”) sein, die einer sich dynamisch entwickelnden Arbeitswelt mit Agilität durch kurzzyklische Prüfungs- und Projektierungsschritte entgegentritt.

 

Um die größtmögliche Flexibilität zu erreichen, sind laut Studie auch verlässliche Vereinbarungen essenziell. Themen wie Erreichbarkeit, Bürobesetzung, Ansprechbarkeit für Externe, aber auch Zeiten der persönlichen Begegnung und des informellen Miteinanders müssen vereinbart werden. Hierfür empfehlen die Expertinnen und Experten eine Teamcharta, die im Team besprochen und verhandelt wird. Bei den Absprachen zu Präsenzanforderungen, Dokumentenablage, Erreichbarkeit oder Wissensaustausch soll den Mitarbeitenden vermittelt werden, wie wichtig die Teamverantwortlichkeit ist und dass nur sie mobiles Arbeiten gewähren könne. Führungskräfte sollten dabei Teil des Prozesses sein, ihn jedoch nicht führen. (fraunhofer/futureorg/signals)