Gaia-X: Ein Zankapfel nimmt Fahrt auf

Gaia-X – ein europäisches Hoffnungsprojekt? Das Projekt ist umstritten, trotzdem nimmt es an Fahrt auf. Über Stand und Perspektiven eines Projekts, dessen Ziel ist, das Geschäftsmodell des deutschen Mittelstands zu digitalisieren.

Reisebranche: Kundenservice wird digital

Der Kundenservice in der Reisebranche sieht eine interessante Transformation: Ein Fünftel der Urlaubsreisenden bevorzugt Videotelefonie. Dies zeigt eine Befragung im Auftrag des Digitalverbands Bitkom. E-Mail und Telefon werden zu den beliebtesten Service-Kanälen.

Digital Detox: Um Technologie bewusst zu nutzen

Fast die Hälfte der Internutzer haben mindestens einmal bewusst ihre Nutzung reduziert, so eine Bitkom-Umfrage über den Trend Digital Detox. Insbesondere in der aktuell fragmentierten Arbeitswelt sehnen sich die Meisten nach mentaler Klarheit: Über das Nutzen von Digital Detox äußert sich Liane Stephan.

Zeitarbeit-Report: Digitaler Wandel in Unternehmen spürbar

Der deutsche Arbeitsmarkt hat sich seit Beginn der Corona-Krise extrem verändert. Nach den konkreten Auswirkungen auf Kundenseite hat die DEKRA Arbeit Gruppe in der aktuellen Ausgabe des DEKRA Zeitarbeit-Reports 2021-22 gefragt. Das Ergebnis: Ein digitaler Wandel spürt man in mehreren Bereichen.